การฝึกอบรม (Training) หมายความว่า กระบวนการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมอย่างมีระบบ เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานและผู้เกี่ยวข้องได้เกิดความรู้ ความเข้าใจในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง เปลี่ยนพฤติกรรมทำงานให้ปลอดภัยขึ้นเป็นไปตามคู่มือ ขั้นตอน คู่มือ แนวทางการปฏิบัติงานที่สถานประกอบกิจการได้กำหนดไว้ ตลอดจนพัฒนาความรู้ของผู้ปฏิบัติและผู้เกี่ยวข้องจนเกิดทักษะ และความชำนาญไปใช้ในงานปฏิบัติงานอย่างปลอดภัย
วัตถุประสงค์:
ช่วยให้มีกระบวนการสร้างสมรรถนะของผู้ปฏิบัติงานให้มั่นใจว่าสามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
ทำให้ผู้ปฏิบัติงานและผู้เกี่ยวข้องสามารถปฏิบัติงานด้วยความปลอดภัยเป็นไปตามมาตรฐาน ขั้นตอน คู่มือ แนวทางการปฏิบัติงานในระดับที่ยอมรับได้